【付款方式】

［點點輯］提供方便快速的購物方式。
您無需另外註冊加入會員即可直接購物，也可以使用加入會員綁定您的帳號，方便查詢訂單喔！為了提供更方便付款，我們提供了多種付款方式

• 線上刷卡
• ATM轉帳（請於3日內付款）
• 貨到付款

【運費說明】

台灣地區，全館購物滿800元就免運喔！

• 宅配到府：80元
• 7-11超商取貨：60元
  （使用「7-11超商取貨」時，超商將核對身分證件，請務必填寫「真實姓名」，以免到店後因身分核對不符導致退件）

【運送方式&出貨天數】

• 例假日與國定假日無法進行出貨手續，請您特別留意。
• 平日（週一～週五）收到您款項的隔天上班日（貨到付款則是收到訂單的隔天），確認您的資料無誤將立即安排出貨。
  （訂單送出後，若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求，請直接與我們聯絡，我們將盡速為您處理）
• 宅配出貨當天、超商取貨到店時，都會發送簡訊通知喔！

【發票開立】

公司戶紙本發票：
根據財政部令「電子發票實施作業要點」，於［點點輯］消費皆開立電子發票，若您有開立統編報帳的需求，請於結帳時輸入統一編號。

【售後服務】

消費者與商家的交易完成後，消費者須出示原購買處之產品發票，若無亦可出示購買證明(如出貨單..等可證明文件)，以享有後續售後服務。
1. 購買發票日期起1個月內
2. 線上訂單取貨日起1個月內
3.若上述皆無，則無法判定售後日期，恕無提供保固

【商品保固範圍】

 商品與零配件皆屬個人衛生用品及消耗品，無論是人為或意外造成的損壞都無法修復，故無提供維修服務。

賣場針對吸管杯/隨行杯/保溫杯/部分配件，提供一個月保固服務，

非保固範圍：

• 外觀刮傷、內外掉漆，人為使用造成之損壞及不影響正常使用效能，故不在保固範圍內。
• 產品外觀印刷為非永久性印刷，經使用後所產生耗損或剝落屬正常現象，不在保固之列。
• 保固地區僅限臺灣本島(含離島)，其餘海外地區皆不受理，
• 小部分磨損、刮傷，非屬瑕疵範圍，不影響使用之商品，故不在保固範圍內 。

【退換貨須知】

• 本店商品依消保法第19條第1項特種買賣(通訊與訪問交易)規定:消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何費用或對價。
• 請收到包裹後務必於七天內開封檢查，確認商品有無瑕疵與缺漏，超過七天將不適用於消保法第19條第1項特種買賣規定。
• 退貨時須將部分商品(配件)與滿額贈品一併退回，原享優惠將一併取消。若退貨後未達活動優惠或金額，保留商品將恢復原價計算，差額將從退款款項內扣除。
• 如因退貨後，造成訂單銷費金額未達免運費之標準，將於退款時加原計訂單之物流運費(EX：部份退貨後銷費金額未滿$800，即未達免運優惠標準，運費60元需於退款中扣除)
• 退貨申請應於七日內 (以取貨簽收隔日計算)與客服人員聯繫並完成退貨申請，若退換貨資格符合則款項會刷退(退款)
• 於七日鑑賞期內單筆訂單申請退貨，不需額外負擔運費。但若同筆訂單申請二次以上退貨服務，則需額外負擔 運費60元
• 鑑賞期不為試用期，本店商品為個人衛生用品，請保持商品為全新狀態。商品一經拆封使用，即不提供退貨。
• 退貨寄回商品需維持完好狀態 (含完整包裝、無缺損配件)，不影響二次銷售之全新商品。
• 因商品外觀瑕疵除欲換貨，應於七日內 (以取貨簽收隔日計算)，保持商品完整無使用與客服人員聯繫並完成換貨申請，超過即不受理。
• 如因個人因素(色差、商品氣味、不符期待等)恕不接受換貨服務，僅提供退貨並依照相關退貨流程辦理，如欲再次購買者請再重新下單
•  小部分磨損、刮傷，非屬瑕疵範圍，若您有瑕疵範圍定義不清楚的部分，請先參考下列瑕疵標準表說明後再下單，以免造成雙方不便。
• 退貨處理流程時間：收到退貨商品確認無誤後，7~14個工作天完成退款作業。(不含六日、例假日)
• 提醒您！以下情況將無法為您辦理退換貨，麻煩留意以免影響您的權益 : 商品已超過七天鑑賞期、已拆封或使用之商品、超過保固之商品

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留言給客服人員並領取退 / 換貨表單，將於上班時間內 ( 一 - 五: 9:00-17:00) 盡快回覆並處理。